遇到盜刷的重要步驟
確認帳戶被扣款後
打電話去客服 「立刻停卡」
接下來就按照流程走了
1. 立即打電話給銀行客服
信用卡上面都有免費電話
2. 主動聲明為「爭議帳款」,並配合銀行調查
3. 補發新卡並向警局報案
預防勝於治療,最好從防止盜刷做起
信用卡支付的方式有四種:
1.讀磁條,容易被側錄
2.讀晶片
3.感應卡片
4.線上刷卡,使用卡號、檢核碼、卡片有效期限認證
(所以可以把檢核碼,用膠掉貼起來,
當你的信用卡離開你的視線時,不會被照下來,
讓有心人士不容易得手)
切忌讓卡片離開視線可避免卡片被側錄、
商店重覆刷卡或卡片被調包,
使用交易推播可以即時發現異常的交易。
可以綁定line推播,交易完時可以等一下讓交易完成推播這個動作,
讓有心人士知道你有推播通知,讓盜刷增加難度
時刻檢查自已的對帳單,注意是否有非自已的消費記錄
★信用卡上最好簽上自已的名字,好讓收銀人員可以比對筆跡★
★如果從卡片遺失後超過24小時沒做掛失動作的,可能就要負擔一些費用★
聯卡中心表示,根據國際信用卡組織規則,
持卡人遭網路盜刷大都沒有實際損失,
但為了避免造成不必要的困擾,仍提醒持卡人注意網路交易安全,
防範網路盜刷可參考以下「5要3不要」之具體做法。
5要:
1.要注意消費簡訊。
2.要細閱您的交易帳單/紀錄。
3.要遠離可疑的網站。
4.要養成良好的密碼命名習慣。
5.要使用或下載最新防毒軟體與作業系統。
3不要:
1.不要讓親友使用您的卡號。
2.不要回應任何向您要求個人資料的不明電子郵件或簡訊。
3.不要使用公用網路進行交易。
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